よくあるご質問
合わせ名人
作りたいものから探す(宛名・インデックス・表彰状)
宛名ラベルをつくる
「宛名ラベルをつくる」に関連するカテゴリー
用紙を選択するとき(始め方)のお困りごと【宛名ラベル作成】
作り方・操作に関するお困りごと【宛名ラベル作成】
印刷するときのお困りこと
データの保存場所に関するお困りごと【宛名ラベル作成】
保存したデータが開けないお困りごと【宛名ラベル作成】
「宛名ラベルをつくる」に関連するFAQ
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Q
合わせ名人5にて、ExcelやCSVを取り込んで作成したい【差し込みデータ管理作成】
A
Excel(xlsx)や CSV 形式のデータを取り込んで、宛名ラベルなどに差し込み印刷することができます。【設定の流れ(概要)】1.「編集・デザイン」画面より「差し込みデータ管理」を開く2.「新規作成・データ読み込み」→「データファイルを開く」でExcel/CSVを選択3.「編集・デザイン画面」へ戻り「差し込み」機能で、各項目をラベルにドラッグ&ドロップして反映くわしくは{{[差し込み設定方法.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/97719dae004eb4ff788d20e6bf1046d6/preview)}}のマニュアルをご参照ください。
Q
編集データの保存場所はどこですか?【宛名ラベル作成】
A
初期値では、ご使用のブラウザ設定の「ダウンロード」フォルダに保存されます。別の場所に保存するためにはブラウザ側の設定変更が必要です。ご使用ブラウザにて保存場所の設定を行ってください。1. 画面右上にあるメニューボタンをクリックします。2. 「設定」をクリックします。3. 「ダウンロード」の順にクリックします。4. 「保存先」項目の「変更」ボタンをクリックして、保存先として指定したい場所を選択します。
Q
リストに表示される以外のフォントを使うことができますか?【宛名ラベル作成】
A
リストに表示されるフォント以外は、フォント表示欄にフォント名を直接入力することで利用できます。「合わせ名人5」では、リストに表示されるフォントの選択肢は数種類に限られています。しかし、フォント表示欄に直接フォント名を入力することで、リストにないフォントも指定して利用することができます。フォント名は正確に入力する必要がありますので、Excel や Word のフォント名をコピーすることをオススメします。【フォント例】BIZ UDゴシック / BIZ UD明朝 / Noto Sans JP / HGゴシックM / HG明朝B※本ソフトで利用できるのは原則、Windows11に標準搭載のフォントのみです。有料のフォントや追加インストールしたフォントはご使用いただけないため、自動的に標準フォントに置き換わります。1. 追加したいフォントが入っているアプリケーションソフト(Excel や Word)のフォント表示欄からフォント名を [Ctrl] + [C] でコピーします。2. 合わせ名人の [詳細設定] → [文字]メニューを開き、フォント欄にて、[Ctrl] + [V] で張り付けをし、 [Enter] を押して確定します。
Q
「印刷・出力」画面が白紙になる(表示されない)場合【差し込みデータ管理作成】
A
「用紙を選択して作成」から作業を始めた場合は、差し込み印刷モードがOFFの状態で開始されます。リンクの設定も手動で行う必要があります。下記を確認し{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/66929ce5716ba37555b171c27eec1f54/preview)}}の手順を参照ください。1. 編集・デザイン」画面を表示します。2. 画面右下の「差し込み」をクリックし、設定をONにします。3. 項目を編集画面にドラッグしますくわしくは{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/66929ce5716ba37555b171c27eec1f54/preview)}}
Q
印刷時に表示される「注意」画面の設定を行っても印刷ズレが解消できません。どうすればいいですか?【宛名ラベル作成】
A
Windows標準ドライバーで印刷されている可能性があるため、お使いのプリンタメーカーより専用プリンタードライバーをインストールしてお試しください。
Q
1片のラベルを全体にコピーするにはどうすればいいですか?【宛名ラベル作成】
A
1. 「編集・デザイン」画面の左側にある「レイアウト編集」ボタンをクリックします。2. 作成した1片のラベルをクリックします。3. 表示されるメニューボタン内の「複写」→「全体」をクリックします。
Q
商品パッケージに「合わせ名人2・3対応」と記載があります。合わせ名人5でも利用できますか?【宛名ラベル作成】
A
ご利用頂けます。(一部廃番商品を除きます。)
Q
シート全体が上下左右のいずれかに数mmズレて印刷されてしまう場合【宛名ラベル作成】
A
印字ズレの状態によって対処方法が異なります。以下3つのパターンから該当するものをご確認ください。【パターン1】印刷結果全体が上下左右にズレている場合印刷位置調整機能で補正できます。📍 操作手順1.[印刷・出力画面]を開く2.左側メニューの「印刷位置調整」欄を確認3.ズレの方向に応じて数値を入力💡 ヒント: 1mm単位で少しずつ調整し、テスト印刷で確認するのがおすすめです[印刷・出力画面]の左側にある「印刷位置調整」を利用して補正してください。右にズレている場合は左に移動させる必要があります。そのため「右へ」に-値を入力します。左にズレている場合はその逆となります。下にズレている場合は上に移動させる必要があります。そのため「下へ」に-値を入力します。上にズレている場合はその逆となります。<設定イメージ>【パターン2】特定の用紙(タ-PC21・KPC-HT6055)でズレる場合この用紙は余白が非対称のため、用紙の天地を逆にセットすることで改善できます。📍 対処方法1.用紙を180度回転させてプリンターにセット2.通常通り印刷※それでもズレる場合は、上記【パターン1】の印刷位置調整も併用してください詳細は{{[こちら](https://faq.kokuyo.com/inquiries/d29cc11ccc397cf2cb7f?select_id=bb7e2554bf1d&select_sid=8181902)}}のFAQをご覧ください【パターン3】中央寄りに縮小される場合お使いのブラウザ(インターネット閲覧ソフト)をGoogle Chromeにして、印刷設定の詳細設定にある倍率を「用紙に合わせる」にしてください。詳細は{{[こちら](https://faq.kokuyo.com/inquiries/d29cc11ccc397cf2cb7f?select_id=94858eab6196&select_sid=8181899)}}のFAQをご覧ください(印刷すると全体的に中心に寄って小さく印刷される)【問題が解決しない場合】これまでの対応方法で印字ズレが解消できない場合には詳細な確認が必要となります。{{[合わせ名人についてのお問い合わせ](https://kokuyo.jp/inquiry/awase/)}}よりお問い合わせください。
Q
ラベルの手差し給紙はどのように設定しますか?【宛名ラベル作成】
A
手差し給紙の設定は、プリンタ側の設定で行うことができます。こちらの{{[マニュアル](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/ca7b3f60e3a1253127967dc430701f16/preview)}}をご確認ください。※プリンタの設定に関するご不明点は、ご使用のプリンタメーカーへお問い合わせください。
Q
差し込みデータの編集方法【差し込みデータ管理作成】
A
「差し込みデータ管理」より修正したいセルを直接編集すると即時ラベルに反映します。
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合鍵を作ることはできますか?
オフィス家具の合鍵を作りたいのですが、どのような手順になりますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の鍵自体を紛失していても合鍵作製は可能ですか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の合鍵の作製をお願いできますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
手提げ金庫の鍵を失くしました。施錠されています。開けるにはどうしたらいいですか?
オフィス家具の合鍵の代金はいくらぐらいですか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の合鍵はどのくらいの期間で作れますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
コクヨホームページで「合鍵作製の手順」を確認しましたが、作りたい鍵が代表的な鍵穴番号に該当しません。オフィス家具の合鍵作製は可能でしょうか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の鍵穴番号が読み取れません。どうすればいいですか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
品番・ロット番号が分からないと、オフィス家具の合鍵作製はできないでしょうか?鍵を紛失して扉を開ける事ができないため、品番・ロット番号の確認ができません。(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具のダイヤル錠の合鍵を作れますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー)
デスク・ワゴンの合鍵作製をお願いできますか?
保管庫の合鍵作製をお願いできますか?
更衣ロッカーの合鍵作製をお願いできますか?
耐火金庫の合鍵作製をお願いできますか?
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