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「合わせ名人」に関連するFAQ
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Q
用紙サイズやラベルサイズを自由にカスタムして作ることはできますか?【宛名ラベル作成】
A
用紙サイズのカスタムには対応しておりません。本ソフトはコクヨ製用紙でのみご利用ください
Q
インストール先のフォルダを変更できますか?(ダウンロード版)【ダウンロード・インストール問題】
A
インストール時に変更することはできませんが、インストール後にプログラムフォルダを移動させることは可能です。
Q
シート全体が上下左右のいずれかに数mmズレて印刷されてしまう場合【ファイル背表紙・賞状用紙作成】
A
印字ズレの状態によって対処方法が異なります。以下から該当するものをご確認ください。【パターン1】印刷結果全体が上下左右にズレている場合印刷位置調整機能で補正できます。📍 操作手順1.[印刷・出力画面]を開く2.左側メニューの「印刷位置調整」欄を確認3.ズレの方向に応じて数値を入力💡 ヒント: 1mm単位で少しずつ調整し、テスト印刷で確認するのがおすすめです[印刷・出力画面]の左側にある「印刷位置調整」を利用して補正してください。【パターン2】特定の用紙(タ-PC21・KPC-HT6055)でズレる場合この用紙は余白が非対称のため、用紙の天地を逆にセットすることで改善できます。📍 対処方法1.用紙を180度回転させてプリンターにセット2.通常通り印刷※それでもズレる場合は、上記【パターン1】の印刷位置調整も併用してください詳細は{{[こちら](https://faq.kokuyo.com/inquiries/d29cc11ccc397cf2cb7f?select_id=bb7e2554bf1d&select_sid=8181902)}}のFAQをご覧ください【パターン3】中央寄りに縮小される場合お使いのブラウザ(インターネット閲覧ソフト)をGoogle Chromeにして、印刷設定の詳細設定にある倍率を「用紙に合わせる」にしてください。詳細は{{[こちら](https://faq.kokuyo.com/inquiries/d29cc11ccc397cf2cb7f?select_id=94858eab6196&select_sid=8181899)}}のFAQをご覧ください(印刷すると全体的に中心に寄って小さく印刷される)
Q
塗りつぶしの色をカラーコードで設定できますか?【編集デザイン画面作成操作】
A
できません。カラーパレットからの選択のみとなります。
Q
差し込みデータを印刷する際に、データの順序を変更して印刷できますか?【宛名ラベル作成】
A
できません。
Q
【印刷がずれる】ダウンロード版をご利用の場合【宛名ラベル作成】
A
原因不明の起動障害が発生したため、DL版の提供を終了いたしました。ダこれからはWEB版をGoogle Chromeでご利用ください。<WEB版合わせ名人>https://www.kokuyo-st.co.jp/awase5web/
Q
「編集・デザイン」画面ではラベル片ごとに異なるデータが入っていますが、「印刷・出力」画面では1シートすべてに同じデータが表示されてしまいます。どうすればいいですか?【宛名ラベル作成】
A
「全面印刷」機能が有効になっています。「印刷・出力」画面のラベル上でクリックし、表示されたツールバーから「全面印刷」をクリックして解除してください。
Q
現在の用紙品番から別の用紙品番に変更したい場合
A
画面上部の「用紙選択」より、用紙の再設定画面が表示されますので変更可能です。
Q
ラベルの枚数が多い場合や画像などのデータが多い場合、画面の処理が遅くなることがあります。改善方法はありますか?
A
合わせ名人のページを閉じてから、ブラウザのキャッシュファイルを削除していただくと改善する可能性があります。1. 画面右上にあるメニューボタンをクリックします。2. 「履歴」をクリックし、別画面のさらに「履歴」をクリックします。3.履歴画面より「閲覧履歴データを削除4. 期間を「全期間」に設定してから「キャッシュされた画像とファイル」のみ選択して「データを削除」をクリックします。
Q
管理者権限でインストールしましたが、一般ユーザーでログインしてもソフトを利用できません。なぜですか?
A
合わせ名人5は、利用するユーザーアカウントでインストールする必要があります。一時的に利用者アカウントに対して管理者権限を付与してインストールしてください。
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合鍵を作ることはできますか?
オフィス家具の合鍵を作りたいのですが、どのような手順になりますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の鍵自体を紛失していても合鍵作製は可能ですか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の合鍵の作製をお願いできますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
手提げ金庫の鍵を失くしました。施錠されています。開けるにはどうしたらいいですか?
オフィス家具の合鍵の代金はいくらぐらいですか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の合鍵はどのくらいの期間で作れますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
コクヨホームページで「合鍵作製の手順」を確認しましたが、作りたい鍵が代表的な鍵穴番号に該当しません。オフィス家具の合鍵作製は可能でしょうか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の鍵穴番号が読み取れません。どうすればいいですか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
品番・ロット番号が分からないと、オフィス家具の合鍵作製はできないでしょうか?鍵を紛失して扉を開ける事ができないため、品番・ロット番号の確認ができません。(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具のダイヤル錠の合鍵を作れますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー)
デスク・ワゴンの合鍵作製をお願いできますか?
保管庫の合鍵作製をお願いできますか?
更衣ロッカーの合鍵作製をお願いできますか?
耐火金庫の合鍵作製をお願いできますか?
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