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「文具」に関連するFAQ
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Q
本に寄り添う文鎮で厚い本でも文鎮で押さえることはできますか?
A
本の厚みや紙のコシによっては、開いたまま保持ができない場合があります。特に巻頭や巻末でその傾向が強くなります。
Q
強力パンチでうまく穿孔することができません。どうすればいいですか?
A
腰ほどの高さの台の上に強力パンチを置いてゆっくりとハンドルをおろしてください。参考動画をご用意していますので{{[こちら](https://youtu.be/SvjH5FOztBM)}}をご覧ください。
Q
ドットライナーの動きが固くなりテープがうまく出てきません。詰め替え用テープを交換してみましたが改善しません。どうすればいいですか?
A
テープがたるんだ時の直し方やのりの引き方によって、テープに残ったのりがドットライナー本体内部に付着して走行出来なくなります。詳しくは{{[こちら](https://www.kokuyo.com/stationery/series/dotliner/support/content/#standard)}}のドットライナーユーザーサポート内の「使い方」「テープがたるんだ場合」などをご確認ください。
Q
ドットライナー(フリック・コンパクト・フィッツ)のつめ替え用テープを交換後、ロックされたように全く動かなくなりました。どうすればいいですか?
A
つめ替えテープ交換の際に、テープが絡んだりほどけたりしないように自動的にロックがかかる構造になっています。本体ケースのフタを完全にセットするとロックは解除されます。フタにすき間が空くような不完全な状態でセットするとテープのロックが解除されず動かなくなります。{{[こちら](https://www.kokuyo.com/stationery/series/dotliner/support/content/#standard)}}のドットライナーユーザーサポート内の「つめ替え方法」をご確認ください。
Q
強力ステープラーのとじ枚数は何枚ですか?
A
以下の適合表をご確認ください。※とじ枚数は、コクヨ製のPPC用紙(64g/㎡)および針を使用時の数値です。用紙や環境、ご使用の針により若干少なくなることがありますのでご注意ください。詳細は{{[こちらの商品情報](https://www.kokuyo.com/stationery/search/?query=%E5%BC%B7%E5%8A%9B%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%BC%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%BC&sort=&count=24&start=0)}}をご覧ください。
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コクヨホームページで「合鍵作製の手順」を確認しましたが、作りたい鍵が代表的な鍵穴番号に該当しません。オフィス家具の合鍵作製は可能でしょうか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
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品番・ロット番号が分からないと、オフィス家具の合鍵作製はできないでしょうか?鍵を紛失して扉を開ける事ができないため、品番・ロット番号の確認ができません。(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
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