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「タイトルブレーン」に関連するFAQ
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Q
タイトルブレーン2は修理できますか?
A
タイトルブレーン2には購入時期により、品番が2種類あり、品番「NS-TB2」は修理サポート終了していますが、「NS-TB2N」はご購入店にて修理をご依頼いただけます。ご購入店がわからない場合は、{{[お客様相談室お問い合わせフォーム](https://kokuyo.jp/inquiry/st)}}からお問い合わせください。※保証期間内であっても、無償修理規定が適用されない場合は有償となります。本体底面に記載の品番をご確認ください。
Q
タイトルブレーンに対応したラベルはどのようなものがありますか?
A
適合するラベル一覧は下記よりご参照ください。{{[「ラベルカタログ」](https://www.kokuyo-st.co.jp/stationery/titlebrain2/PDF/NS-TB2-catalog.pdf?_ga=2.228828316.1203839896.1749450180-565122955.1745543060)}}{{[「タイトルブレーン対応表」](https://www.kokuyo-st.co.jp/stationery/titlebrain2/PDF/TB2_taiouhyo.pdf?_ga=2.68263953.1203839896.1749450180-565122955.1745543060)}}
Q
印刷するとラベルシートに汚れが付きます。どうすればいいですか?
A
修理が必要となります。修理に関して、{{[こちら](https://www.kokuyo.co.jp/support/faq/faq-1010.html)}}をご確認ください。
Q
タイトルブレーン2の専用アダプターのみの購入はできますか?
A
ご購入店またはコクヨ製品のお取扱文具店にてご相談ください。その際、タイトルブレーン2用の専用アダプターとお伝えください。価格・納期も併せてご確認ください。文具店が分からない場合は、{{[コクヨ取り扱い販売店検索サイト](https://dealer.kokuyo.co.jp/?_ga=2.23112378.1203839896.1749450180-565122955.1745543060)}}をご覧ください。尚、店舗によっては取り扱っていない場合があります。必ずお電話で確認をお願いします。但し、生産終了等でお取り寄せできない場合もあります。
Q
タイトルブレーンクロスを使っています。合わせ名人5で[TITLE BRAIN X 用データ作成]で差し込み作成ができません。作成マニュアルはありますか?
A
差し込みの設定を行う場合は操作途中の「各ラベルの文字を入力してください」の画面は未入力のまま「完了」まで進めた後、「印刷画面」に移行してから[差し込みデータ管理]より設定します。操作手順の詳細については {{[TBX_差込手順書.pdf](https://www.kokuyo.co.jp/support/224abe5cf5efed1df079a978304a883ceb1646c3.pdf)}} をご参照ください。
Q
ソフトタイトルブレーンで既存データを使用し、以前に作成したシートNoとは異なるシートNoで作成するときの、シートNoを変更する方法を教えてください。
A
メニュー内[ファイル]-[シートNoの変更]より行ってください。
Q
印刷するとリボンがたるんだり、ねじれたり、からまってしまいます。どうすればいいですか?
A
リボンをセットする際に、リボンのたるみが原因で絡まる場合があります。たるみを取り除いてからセットしてください。下記の動画にてセット方法の詳細をご紹介しております。{{[タイトルブレーン用インクリボンカセットの絡まり防止のセット方法](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MTUzNA%3d%3d%23MjY1MA%3d%3d%23280%23168%230%2333E2A0506400%23YTpmOzEwOzEwOzEw%23)}}
Q
タイトルブレーン2の電源を入れることができません。どうすればいいですか?
A
乾電池でご利用の場合は、新しいものをお試しください。改善しない場合や専用アダプターをご利用の方は修理が必要となります。修理に関して、{{[こちら](https://www.kokuyo.co.jp/support/faq/faq-1010.html)}}をご確認ください。
Q
タイトルブレーン2のUSBケーブルは購入できますか?
A
一般市販品をご購入ください。 USBの形状はタイプBオス⇔タイプAオスです。USB規格はバージョン2.0までがご使用頂けます。※USB3.0以降は形状が異なるためご使用いただけません。
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合鍵を作ることはできますか?
オフィス家具の合鍵を作りたいのですが、どのような手順になりますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の鍵自体を紛失していても合鍵作製は可能ですか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の合鍵の作製をお願いできますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
手提げ金庫の鍵を失くしました。施錠されています。開けるにはどうしたらいいですか?
オフィス家具の合鍵の代金はいくらぐらいですか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の合鍵はどのくらいの期間で作れますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
コクヨホームページで「合鍵作製の手順」を確認しましたが、作りたい鍵が代表的な鍵穴番号に該当しません。オフィス家具の合鍵作製は可能でしょうか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の鍵穴番号が読み取れません。どうすればいいですか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
品番・ロット番号が分からないと、オフィス家具の合鍵作製はできないでしょうか?鍵を紛失して扉を開ける事ができないため、品番・ロット番号の確認ができません。(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具のダイヤル錠の合鍵を作れますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー)
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