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「合わせ名人」に関連するFAQ

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合わせ名人のページを閉じてから、ブラウザのキャッシュファイルを削除していただくと改善する可能性があります。1. 画面右上にあるメニューボタンをクリックします。2. 「履歴」をクリックし、別画面のさらに「履歴」をクリックします。3.履歴画面より「閲覧履歴データを削除4. 期間を「全期間」に設定してから「キャッシュされた画像とファイル」のみ選択して「データを削除」をクリックします。

はがきサイズの用紙に正しく印刷できません。【ファイル背表紙・賞状用紙作成】

1. デスクトップ画面左下の「スタートボタン」をクリックします。2. 設定ボタン（歯車のアイコン）をクリックします。3. 「デバイス」をクリックします。4. 画面左側のメニューより「プリンターとスキャナー」をクリックします。5. ご使用中のプリンターを画面右側より選択してから「管理」をクリックします。6. 「印刷設定」をクリックします。7. 用紙サイズ項目で「ハガキ」を選択してから「OK」をクリックして画面を閉じます。8 合わせ名人５の印刷画面で「詳細設定」をクリックします。9. 用紙サイズを「はがき」、倍率を「用紙に合わせる」に設定してから「印刷」をクリックします。

「宛名ラベル」から開始すると差し込み（データの読み込み）となりますが、差し込み以外で作成するにはどうすればいいですか？【用紙変更】

TOP画面の「用紙を選択して作成」より作成を始めてください。

Internet Explorerしか利用できない環境ではどうすればいいですか？【ブラウザ】

合わせ名人５のご利用にはGoogle Chromeが必要となります。Internet Explorerではご利用頂けません。

「テスト用紙印刷」ボタンより印刷しましたが、入力した文字などが印刷されずに枠だけが印刷されます。どうすればいいですか？【ファイル背表紙・賞状用紙作成】

「テスト用紙印刷」はテスト用紙を作成する機能のため、枠だけが印刷されます。入力した文字を印刷する場合は、画面左上の「印刷」ボタンより行ってください。

はがきサイズの印刷を行うにはどのように設定しますか？【宛名ラベル作成】

「詳細設定」→「用紙サイズ」の設定を「はがき」にします。

「品番またはキーワードを入力してください」にて品番を検索しても何も表示されません。どうすればいいですか？【検索不可】

「宛名ラベル」「インデックス」「ファイル」では品番が制限されております。「用紙を選択して作成」を選択して作成を開始してください。

「宛名ラベル」から開始すると差し込み（データの読み込み）となりますが、差し込み以外で作成するにはどうすればいいですか？【宛名ラベル作成】

TOP画面の「用紙を選択して作成」より作成を始めてください。