よくあるご質問
合わせ名人
作りたいものから探す(宛名・インデックス・表彰状)
「作りたいものから探す(宛名・インデックス・表彰状)」に関連するカテゴリー
宛名ラベルをつくる
インデックスラベルをつくる
ファイル背表紙・賞状用紙をつくる
「作りたいものから探す(宛名・インデックス・表彰状)」に関連するFAQ
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Q
合わせ名人4で作成したデータ(.kad4)が、合わせ名人5で開けません。なぜですか?【ファイル背表紙・賞状用紙作成】
A
ファイルの保存状況によっては、開けない場合もあります。その場合には合わせ名人5で作りなおしてください。
Q
【印刷画面が表示されない】ダウンロード版をご利用の場合【インデックス作成】
A
原因不明の起動障害が発生したため、DL版の提供を終了いたしました。ダこれからはWEB版をGoogle Chromeでご利用ください。<WEB版合わせ名人>https://www.kokuyo-st.co.jp/awase5web/
Q
商品パッケージに「合わせ名人2・3対応」と記載があります。合わせ名人5でも利用できますか?【宛名ラベル作成】
A
ご利用頂けます。(一部廃番商品を除きます。)
Q
Excelにて作成した表を挿入できますか?【ファイル背表紙・賞状用紙作成】
A
Microsoft Excel にて表を作成してコピーしたものを [編集・デザイン] 画面の編集面(用紙の上)にペーストすることで表が挿入されます。
Q
シート全体が上下左右のいずれかに数mmズレて印刷されてしまう場合【宛名ラベル作成】
A
印字ズレの状態によって対処方法が異なります。以下3つのパターンから該当するものをご確認ください。【パターン1】印刷結果全体が上下左右にズレている場合印刷位置調整機能で補正できます。📍 操作手順1.[印刷・出力画面]を開く2.左側メニューの「印刷位置調整」欄を確認3.ズレの方向に応じて数値を入力💡 ヒント: 1mm単位で少しずつ調整し、テスト印刷で確認するのがおすすめです[印刷・出力画面]の左側にある「印刷位置調整」を利用して補正してください。右にズレている場合は左に移動させる必要があります。そのため「右へ」に-値を入力します。左にズレている場合はその逆となります。下にズレている場合は上に移動させる必要があります。そのため「下へ」に-値を入力します。上にズレている場合はその逆となります。<設定イメージ>【パターン2】特定の用紙(タ-PC21・KPC-HT6055)でズレる場合この用紙は余白が非対称のため、用紙の天地を逆にセットすることで改善できます。📍 対処方法1.用紙を180度回転させてプリンターにセット2.通常通り印刷※それでもズレる場合は、上記【パターン1】の印刷位置調整も併用してください詳細は{{[こちら](https://faq.kokuyo.com/inquiries/d29cc11ccc397cf2cb7f?select_id=bb7e2554bf1d&select_sid=8181902)}}のFAQをご覧ください【パターン3】中央寄りに縮小される場合お使いのブラウザ(インターネット閲覧ソフト)をGoogle Chromeにして、印刷設定の詳細設定にある倍率を「用紙に合わせる」にしてください。詳細は{{[こちら](https://faq.kokuyo.com/inquiries/d29cc11ccc397cf2cb7f?select_id=94858eab6196&select_sid=8181899)}}のFAQをご覧ください(印刷すると全体的に中心に寄って小さく印刷される)【問題が解決しない場合】これまでの対応方法で印字ズレが解消できない場合には詳細な確認が必要となります。{{[合わせ名人についてのお問い合わせ](https://kokuyo.jp/inquiry/awase/)}}よりお問い合わせください。
Q
ラベルの手差し給紙はどのように設定しますか?【宛名ラベル作成】
A
手差し給紙の設定は、プリンタ側の設定で行うことができます。こちらの{{[マニュアル](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/ca7b3f60e3a1253127967dc430701f16/preview)}}をご確認ください。※プリンタの設定に関するご不明点は、ご使用のプリンタメーカーへお問い合わせください。
Q
ラベルごとに文字サイズを変更する方法を教えてください。【インデックス作成】
A
ラベルごとに文字サイズを変更するには、「差し込み印刷モード」をOFFにしてから、各ラベルの文字を個別に編集します。【事前準備】差し込み印刷モードをOFFにするラベルを個別に編集するには、まず差し込み印刷モードを解除する必要があります。1. 「編集・デザイン」画面に切り替えます2. 画面左上のメニューボタン(三本線のアイコン)をクリックします3. 「差し込み印刷モード」をクリックしてOFF(グレー表示)に切り替えます【文字サイズの変更方法】差し込み印刷モードをOFFにした後、以下の2つの方法で文字サイズを変更できます。方法①:詳細設定から変更する1. 「編集・デザイン」画面で、サイズを変更したい文字をクリックして選択します2. 画面右側の「<」ボタンをクリックします3. 詳細設定画面が表示されます4. 「サイズ」の項目で、以下のいずれかの方法でサイズを変更します ・数字部分をクリックして、希望のサイズ(Pt数)を直接入力する ・「A+」ボタンで拡大、「A-」ボタンで縮小する方法②:編集メニューから変更する1. 「編集・デザイン」画面で、サイズを変更したい文字をクリックして選択します2. 文字を選択すると表示される編集メニューの「サイズ」をクリックします3. 以下のいずれかの方法でサイズを変更します: ・「拡大」「縮小」ボタンをクリックする ・数字部分をクリックして、希望のサイズ(Pt数)を直接入力する【補足】・差し込み印刷モードがONの状態では、すべてのラベルに同じ書式が適用されるため、個別の編集ができません・差し込み印刷モードをOFFにすることで、各ラベルの文字サイズ、色、フォントなどを自由に変更できるようになります・変更した内容は、該当するラベルのみに反映されます
Q
差し込みデータの編集方法【差し込みデータ管理作成】
A
「差し込みデータ管理」より修正したいセルを直接編集すると即時ラベルに反映します。
Q
タ-21、タ-70-21などのタックタイトルを品番検索しても見つかりません。どうすればいいですか?【インデックス作成】
A
『タイトルブレーン』専用ラベルとなりますので、『合わせ名人』では作成できません。但し、タイトルブレーンクロスをお持ちの方は、専用モードで作成が可能です
Q
「編集・デザイン」画面でラベルの文字サイズを一括で変更したいです。【ファイル背表紙・賞状用紙作成】
A
"メニューボタン(左上の三)を開き、差し込み印刷モードをONにします(青色)。変更したい文字をクリックして文字サイズを変更してください。①詳細設定から変更する方法編集・デザイン画面でオブジェクトを選択した状態で右側の「<」をクリックします。詳細設定の画面が出てきます。「サイズ」の数字をクリックして文字サイズを入力するか、A+・A-をクリックします。②編集メニューから変更する方法文字のオブジェクトを選択すると出てくるメニューの「サイズ」をクリックし、「拡大」「縮小」をクリックします。もしくは数字をクリックしてPt数を入力してください。"
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オフィス家具の合鍵を作りたいのですが、どのような手順になりますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の鍵自体を紛失していても合鍵作製は可能ですか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の合鍵の作製をお願いできますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
手提げ金庫の鍵を失くしました。施錠されています。開けるにはどうしたらいいですか?
オフィス家具の合鍵の代金はいくらぐらいですか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の合鍵はどのくらいの期間で作れますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
コクヨホームページで「合鍵作製の手順」を確認しましたが、作りたい鍵が代表的な鍵穴番号に該当しません。オフィス家具の合鍵作製は可能でしょうか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の鍵穴番号が読み取れません。どうすればいいですか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
品番・ロット番号が分からないと、オフィス家具の合鍵作製はできないでしょうか?鍵を紛失して扉を開ける事ができないため、品番・ロット番号の確認ができません。(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具のダイヤル錠の合鍵を作れますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー)
デスク・ワゴンの合鍵作製をお願いできますか?
保管庫の合鍵作製をお願いできますか?
更衣ロッカーの合鍵作製をお願いできますか?
耐火金庫の合鍵作製をお願いできますか?
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