よくあるご質問
合わせ名人
作りたいものから探す(宛名・インデックス・表彰状)
「作りたいものから探す(宛名・インデックス・表彰状)」に関連するカテゴリー
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ファイル背表紙・賞状用紙をつくる
「作りたいものから探す(宛名・インデックス・表彰状)」に関連するFAQ
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Q
1片のラベルを全体にコピーするにはどうすればいいですか?【ファイル背表紙・賞状用紙作成】
A
1. 「編集・デザイン」画面の左側にある「レイアウト編集」ボタンをクリックします。2. 作成した1片のラベルをクリックします。3. 表示されるメニューボタン内の「複写」→「全体」をクリックします。
Q
【印刷がずれる】ダウンロード版をご利用の場合【ファイル背表紙・賞状用紙作成】
A
WEB版のGoogle Chromeでご利用ください。・Microsoft Edgeをご利用ではありませんか?Microsoft Edgeには対応しておりません。・ダウンロード版をご利用ではありませんか?ダウンロード版のサポートは終了いたしました。
Q
保存データの開き方【ファイル背表紙・賞状用紙作成】
A
合わせ名人5を起動して、TOP画面の「保存ファイルを開く」よりファイルを選択してください。
Q
保存したファイルをダブルクリックして開こうとすると"開くアプリの選択"が表示され開けません。なぜですか?【インデックス作成】
A
保存したファイルをダブルクリックして、直接「合わせ名人5」を立ち上げることはできません。(以下の画面が表示されます)この場合は、合わせ名人5を起動してTOP画面の「保存ファイルを開く」よりファイルを選択してください。
Q
1片のラベルを全体にコピーするにはどうすればいいですか?【インデックスコピー操作】
A
1. 「編集・デザイン」画面の左側にある「レイアウト編集」ボタンをクリックします。2. 作成した1片のラベルをクリックします。3. 表示されるメニューボタン内の「複写」→「全体」をクリックします。
Q
シート全体が上下左右のいずれかに数mmズレて印刷されてしまう場合【ファイル背表紙・賞状用紙作成】
A
印字ズレの状態によって対処方法が異なります。以下から該当するものをご確認ください。【パターン1】印刷結果全体が上下左右にズレている場合印刷位置調整機能で補正できます。📍 操作手順1.[印刷・出力画面]を開く2.左側メニューの「印刷位置調整」欄を確認3.ズレの方向に応じて数値を入力💡 ヒント: 1mm単位で少しずつ調整し、テスト印刷で確認するのがおすすめです[印刷・出力画面]の左側にある「印刷位置調整」を利用して補正してください。【パターン2】特定の用紙(タ-PC21・KPC-HT6055)でズレる場合この用紙は余白が非対称のため、用紙の天地を逆にセットすることで改善できます。📍 対処方法1.用紙を180度回転させてプリンターにセット2.通常通り印刷※それでもズレる場合は、上記【パターン1】の印刷位置調整も併用してください詳細は{{[こちら](https://faq.kokuyo.com/inquiries/d29cc11ccc397cf2cb7f?select_id=bb7e2554bf1d&select_sid=8181902)}}のFAQをご覧ください【パターン3】中央寄りに縮小される場合お使いのブラウザ(インターネット閲覧ソフト)をGoogle Chromeにして、印刷設定の詳細設定にある倍率を「用紙に合わせる」にしてください。詳細は{{[こちら](https://faq.kokuyo.com/inquiries/d29cc11ccc397cf2cb7f?select_id=94858eab6196&select_sid=8181899)}}のFAQをご覧ください(印刷すると全体的に中心に寄って小さく印刷される)
Q
合わせ名人4で作成したインデックスラベルのデータ(.ppd4)が合わせ名人5で開けません。どうすればいいですか?【インデックス作成】
A
.ppd4形式のデータは、合わせ名人5では開くことができません。合わせ名人5で作成しなおしてください。
Q
同じ文字枠内で文字サイズや文字色は変更できますか?【宛名ラベル作成】
A
変更できません。文字サイズや色を変更する場合は、複数の文字枠を作成して組み合わせてください。
Q
はがきサイズの印刷を行うにはどのように設定しますか?【インデックス作成】
A
「詳細設定」→「用紙サイズ」の設定を「はがき」にします
Q
印刷すると全体的に中心に寄って小さく印刷される【ファイル背表紙・賞状用紙作成】
A
お使いのブラウザ(インターネット閲覧ソフト)をGoogle Chromeにして、印刷設定の詳細設定にある倍率を「用紙に合わせる」にしてください。【以下の症状の方はお試しください】・印刷が全体的にずれている・印刷が中心に寄ってしまう・全体的に小さく印刷される・印字文字が枠からはみ出ている<設定手順>1. [印刷・出力]画面より印刷ボタンをクリックします。2. 印刷画面の右側に表示される「詳細設定」をクリックします。3. 倍率の設定を「用紙に合わせる」に設定します。4. 「システムダイアログを使用して印刷」をクリックし、手差し印刷、用紙サイズ、用紙の向きを設定ご確認ください。<関連FAQ>インターネットソフト(ブラウザ)のGoogle Chromeがご不明な場合は {{[こちら](https://faq.kokuyo.com/inquiries/d29cc11ccc397cf2cb7f?select_id=da595f631347&select_sid=8182155)}}をご確認ください。
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合鍵を作ることはできますか?
オフィス家具の合鍵を作りたいのですが、どのような手順になりますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の鍵自体を紛失していても合鍵作製は可能ですか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の合鍵の作製をお願いできますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
手提げ金庫の鍵を失くしました。施錠されています。開けるにはどうしたらいいですか?
オフィス家具の合鍵の代金はいくらぐらいですか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の合鍵はどのくらいの期間で作れますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
コクヨホームページで「合鍵作製の手順」を確認しましたが、作りたい鍵が代表的な鍵穴番号に該当しません。オフィス家具の合鍵作製は可能でしょうか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の鍵穴番号が読み取れません。どうすればいいですか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
品番・ロット番号が分からないと、オフィス家具の合鍵作製はできないでしょうか?鍵を紛失して扉を開ける事ができないため、品番・ロット番号の確認ができません。(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具のダイヤル錠の合鍵を作れますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー)
デスク・ワゴンの合鍵作製をお願いできますか?
保管庫の合鍵作製をお願いできますか?
更衣ロッカーの合鍵作製をお願いできますか?
耐火金庫の合鍵作製をお願いできますか?
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