よくあるご質問
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「事象から探す」に関連するカテゴリー
ソフトを使う前の準備や仕様確認
用紙設定に関するお困りごと
作成（ソフトの操作）しているときのお困りごと※差し込み設定を含む
印刷するときのお困りごと【印刷操作】
データの保存や移行、データを開くときのお困りごと
「事象から探す」に関連するFAQ
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Q
Internet Explorerしか利用できない環境ではどうすればいいですか？【ダウンロード・インストール問題】
A
合わせ名人５のご利用にはGoogle Chromeが必要となります。Internet Explorerではご利用頂けません。
Q
インデックスの縦書き作成で数字、ローマ字、カタカナがうまく入力できません。詳細な手順書（マニュアル）はありますか？【インデックス画面操作】
A
インデックスの作成モードにより、縦書き入力時の手順が異なります。以下のマニュアルをご確認ください。●[インデックス]より開始した場合は{{[こちら](https://www.kokuyo.co.jp/support/77ff1be1f680411e0af4031670787d96f2f7d5a2.pdf)}}●[用紙を選択して作成]より開始した場合は{{[こちら](https://www.kokuyo.co.jp/support/9e4f8f3bd6a5739eff5f62e53de6216ad8186807.pdf)}}
Q
同じ文字枠内で文字サイズや文字色は変更できますか？【文字入力操作】
A
変更できません。文字サイズや色を変更する場合は、複数の文字枠を作成して組み合わせてください。
Q
はがきサイズの印刷を行うにはどのように設定しますか？【印刷操作】
A
「詳細設定」→「用紙サイズ」の設定を「はがき」にします。
Q
印刷画面で選択した片を１シート全てに印刷できますか？【印刷操作】
A
「印刷・出力」画面で、全片に割り付けたいデータをクリックします。表示されたメニューより「全面印刷」ボタンをクリックします。
Q
「宛名ラベル」から開始すると差し込み（データの読み込み）となりますが、差し込み以外で作成するにはどうすればいいですか？【用紙変更】
A
TOP画面の「用紙を選択して作成」より作成を始めてください。
Q
「ファイル」より開始して品番検索しましたが、利用したいファイルが検索できません。どうすればいいですか？【検索不明】
A
「カテゴリーで検索」一覧より、商品名称から選択してください。
Q
合わせ名人４のようにAdobe AIRのプログラムは必要ですか？
A
合わせ名人５はGoogleChromeブラウザ上で動作するため、不要です。
Q
「品番またはキーワードを入力してください」にて品番を検索しても何も表示されません。どうすればいいですか？【検索不可】
A
「宛名ラベル」「インデックス」「ファイル」では品番が制限されております。「用紙を選択して作成」を選択して作成を開始してください。
Q
差し込みデータにに敬称（様）を付ける方法【作成操作】
A
1. 追加したい文字枠を選択後、画面右端「＜」タブをクリックして詳細設定を開きます。2. 設定内の「後文字追加」の項目に「様」を入力してください。
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