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「パソコンロックキット」に関連するFAQ
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  • Q

     合鍵は購入できますか？(パソコンロックキット)

    A

     ご購入店またはコクヨ製品のお取扱文具店にてご購入できますが店舗によっては取り扱っていない場合や生産終了等でお取り寄せできない場合もあります。先ずはお電話にて確認をお願いします。ご注文の際は、本体の品番とシリンダー部分に刻印されている番号をお伝えください。価格・納期も併せてご確認ください。文具店が分からない場合は、{{[コクヨ取り扱い販売店検索サイト](https://dealer.kokuyo.co.jp/)}}をご覧ください。

  • Q

     暗証番号がわかりません。リセットできますか？

    A

     セキュリティ上 リセットできません。一つずつ番号を合わせて解錠をお試しいただく事になります。

  • Q

     暗証番号の設定方法を教えてください。

    A

     以下の動画をご確認ください。{{[EAS-L91 設定方法と注意点](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MTUzNA%3d%3d%23MjY1MQ%3d%3d%23280%23168%230%2333E2A0506400%23YTpmOzEwOzEwOzEw%23)}}{{[EAS-L101N 設定方法と注意点](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MTUzNA%3d%3d%23MjY3Nw%3d%3d%23280%23168%230%2333E2A0506400%23YTpmOzEwOzEwOzEw%23)}}

  • Q

     暗証番号を設定したのに、その番号で開きません。なぜですか？

    A

     ご希望の番号に設定される前に、誤って暗証番号を確定されたと思われます。原因は以下の動画をご確認ください。また、一度確定された番号は、セキュリティ上リセットできません。{{[EAS-L91 設定方法と注意点](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MTUzNA%3d%3d%23MjY1MQ%3d%3d%23280%23168%230%2333E2A0506400%23YTpmOzEwOzEwOzEw%23)}}{{[EAS-L101N 設定方法と注意点](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MTUzNA%3d%3d%23MjY3Nw%3d%3d%23280%23168%230%2333E2A0506400%23YTpmOzEwOzEwOzEw%23)}}誤って暗証番号を設定してしまった場合、一つずつ番号を合わせて解錠をお試しいただく事になります。
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