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ブラウザに関する問題
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ブラウザに関する問題
「ブラウザに関する問題」に関連するFAQ
1 - 7件を表示(全7件)
Q
動作対象ブラウザ(Chrome もしくは Edge)をインストールしましたが、デスクトップの合わせ名人5を起動しても動作しません。どうすればいいですか?
A
ダウンロード版の提供は終了いたしました。WEB版をGoogle Chromeでご利用ください。合わせ名人WEB版は{{[こちら](https://www.kokuyo-st.co.jp/stationery/awase/?_ga=2.202267349.537487527.1737175904-2138467043.1736908513)}}
Q
インストール先のフォルダを変更できますか?(ダウンロード版)【ダウンロード・インストール問題】
A
インストール時に変更することはできませんが、インストール後にプログラムフォルダを移動させることは可能です。
Q
Internet Explorerしか利用できない環境ではどうすればいいですか?【ダウンロード・インストール問題】
A
合わせ名人5のご利用にはGoogle Chromeが必要となります。Internet Explorerではご利用頂けません。
Q
合わせ名人5をダウンロードする際にセキュリティ警告が表示されます。どうすればよいですか?
A
弊社WEBサイト内のボタンより実行していただいている場合は問題ございませんので「継続」をクリックして進めてください。
Q
管理者権限でインストールしましたが、一般ユーザーでログインしてもソフトを利用できません。なぜですか?
A
合わせ名人5は、利用するユーザーアカウントでインストールする必要があります。一時的に利用者アカウントに対して管理者権限を付与してインストールしてください。
Q
合わせ名人5のアイコンから起動すると「アクセスできない」とエラーが発生して起動できません。なぜですか?
A
アプリケーションを正常にインストールできていない可能性があります。また、管理者権限のないユーザーではご利用前に環境設定が必要となる場合があります。
Q
インストール先のフォルダを変更できますか?(ダウンロード版)【ダウンロード・インストール問題】
A
インストール時に変更することはできませんが、インストール後にプログラムフォルダを移動させることは可能です。
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