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「マグネットロック式金庫」に関連するFAQ
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  • Q

     マグネットロックタイプを使用しています。マグネットキーを差し込み口に入れてもハンドルが回らず、扉が開けられません。どうすればいいですか？

    A

     キーの先端に目に見えない埃が付着して反応を悪くしている可能性 があります。以下の点をお試しください。なお、鍵の挿し込み面は文字表示が手前になります。以下の点をお試しください。・キーの先端を乾いたきれいな布でよく擦ってから差し込んでみる・差し込み口の奥も同じように布で埃を取ってみる・差し込み面に問題がないかどうかを確認するまた、庫内の物つまり、本体と扉の間に書類等は挟まっている時などは扉を本体に押し付けてハンドル操作をしていただくと改善す る場合があります。それでも改善されない場合は、錠前や施錠機構が壊れている可能性があります。業者による出張開錠修理（有料）が必要なため、 ご購入店またはお取引のある販売店にご相談ください。 販売店が分からない場合は、{{[お客様相談室](https://kokuyo.jp/inquiry/repair/)}}へご連絡ください。品番・ロット番号の確認のしかたは、{{[こちら](https://www.kokuyo.co.jp/support/faq/faq-7802.html)}}をご参照ください。
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