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「事象から探す」に関連するFAQ

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印刷プレビュー画面に進まない詳細：[印刷画面に進む] ボタンを押しても次の画面が表示されずに元の画面に戻る症状【印刷操作】

お使いのブラウザ（インターネット閲覧ソフト）の確認が必要です。下図をご確認の上、Microsoft Edgeご利用の場合は、GoogleChromeで、合わせ名人５の画面を起動してください。【以下の症状の方はお試しください】・印刷プレビュー画面が表示されない・ボタンを押しても反応がない・何度押しても同じ画面に戻る

WEB版とダウンロード版にはどのような違いがありますか？

原因不明の起動障害が発生したため、DL版の提供を終了いたしました。ダこれからはWEB版をGoogle Chromeでご利用ください。<WEB版合わせ名人>https://www.kokuyo-st.co.jp/awase5web/

Microsoft Edgeで「印刷・出力」画面の「印刷」ボタンを押しても次のプレビュー画面に移行しません。なぜですか？【印刷操作】

Microsoft Edgeをご利用ではありませんか？Microsoft Edgeには非対応です。データを保存の上でGoogle ChromeのWEB版をお試しください。

シート全体が上下左右のいずれかに数mmズレてしまうような微調整が必要な場合【印刷操作】

［印刷・出力画面］の左側にある「印刷位置調整」を利用して補正してください。印刷位置調整の［右へ］［下へ］で調整したい数値を入力します。左と上に移動させる場合はマイナスの数値を入力します。例）左に３mm移動する場合は「右へ」の値を「-3.00」とします。【タ-PC21・KPC-HT6055の用紙をご利用の場合】余白の幅が非対称となっているため、ラベル用紙をセットする際に、天地を挿入方向とは逆にして入れることで対処できます。

インデックスの縦書き作成で数字、ローマ字、カタカナがうまく入力できません。詳細な手順書（マニュアル）はありますか？【文字入力操作】

全角入力すると、縦向きとなります。全角入力の設定例）より詳細な作成については、下記マニュアルをご参照ください。●[インデックス]より開始した場合は{{[こちら](https://www.kokuyo.co.jp/support/77ff1be1f680411e0af4031670787d96f2f7d5a2.pdf)}}●[用紙を選択して作成]より開始した場合は{{[こちら](https://www.kokuyo.co.jp/support/9e4f8f3bd6a5739eff5f62e53de6216ad8186807.pdf)}}

動作対象ブラウザ（GoogleChrome）をインストールしましたが、デスクトップの合わせ名人５を起動しても動作しません。どうすればいいですか？

合わせ名人５を利用するためにはどのような環境が必要ですか？【基本仕様】

「Google Chrome」のブラウザがインストールされているPC、およびインターネット接続が可能なオンライン環境が必要となります。Google Chrome のインストール先は{{[こちら](https://www.google.com/intl/ja_jp/chrome/)}}Google Chrome のインストール方法は、Google、パソコンメーカーまたはシステム管理者にお問い合わせください。

合わせ名人５は無料で利用できますか？

無料でご利用いただけます。コクヨ用紙専用の位置合わせソフトとしてご活用ください。

合わせ名人４で作成したインデックスラベルのデータ（.ppd4）が合わせ名人５で開けません。どうすればいいですか？【データ保存】

.ppd4形式のデータは、合わせ名人５では開くことができません。合わせ名人5で作成しなおしてください。

カタカナ、ローマ字を縦書きで90度回転してしまいます。どうすればいいですか？【インデックス画面操作】

カタカナ、英字部分は「全角」でご入力ください。「半角」入力すると90度回転します。