よくあるご質問
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ソフトを使う前の準備や仕様確認
利用開始する時の操作に関すること※ダウンロードやインストールを含む
合わせ名人5の初めの画面に関する困りごと
「合わせ名人5の初めの画面に関する困りごと」に関連するカテゴリー
画面の表示がおかしい
自動更新に関すること
「合わせ名人5の初めの画面に関する困りごと」に関連するFAQ
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Q
TOP画面の[保存ファイルを開く]ボタンや[お知らせ/更新情報]が表示されません。
A
ブラウザの設定「ズーム」を縮小した場合に、正しく表示されるかご確認ください。例)120%→100%→90%の順番に設定変更する
Q
本日ダウンロードしたばかりの合わせ名人5をインストールしたところ、自動更新のお知らせが表示されました。なぜですか?【画面表示問題】
A
ダウンロード版につきましては製品の起動時に最新版の有無を確認し、最新版が公開されている場合は自動更新のお知らせにてバージョンアップを行います。インストールを完了した時点では必ずしも最新版ではございませんので、ご了承くださいますようお願いいたします。
Q
ダウンロード版をインストールした後、「自動更新」のお知らせが表示されません。【画面表示問題】
A
ご利用環境の設定やセキュリティ設定上、自動更新機能が動作しない場合があります。自動更新による最新バージョンへの更新ができない場合は、WEB版をご利用ください。
Q
ダウンロード版をインストールした後、「自動更新」のお知らせが表示されます。更新したほうがいいですか?【画面表示問題】
A
現在はダウンロード版のご提供を終了した為、GoogleChromeブラウザーから、WEB版にて使用してください。
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