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「オフィス家具」に関連するFAQ
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  • Q

     修理依頼、部品購入をするにはどうすればよいですか。

    A

     修理依頼・部品購入は、以下の手順でお進めください。【事前準備】まず、製品の品番とロット番号（製造時期）をご確認ください。また、必要な部品を特定していただくと、スムーズにご案内できます。品番・ロット番号の表示場所は「{{[製品確認方法](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/5fa6f1a588ee12747e23ebb3bf0dfa01/preview)}}」をご参照ください。よくお問い合わせをいただく部品（ロッカー・収納庫・保管庫）については、{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/6ee3859b0791f68b3ca6fe16a315f033/preview)}}をご参照ください。【お問い合わせ先】■ 部品名称がわかり、ご購入店・お取引販売店もわかる場合→ 当該販売店様へ直接お問い合わせください■ 部品名称はわかるが、ご購入店・お取引販売店が不明な場合→{{[家具の修理・部品見積のご依頼](https://kokuyo.jp/inquiry/repair/)}}よりお問い合わせください。■ 部品名称が不明な場合→{{[家具の修理・部品見積のご依頼](https://kokuyo.jp/inquiry/repair/)}}よりお問い合わせください。（部品の画像を添付いただける方法をメールでご案内いたします）
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