「芯詰まりが原因の場合」と「静電気が原因の場合」が考えられます。||まず、お手持ちの鉛筆シャープのタイプをご確認ください。|お持ちの商品のタイプは{{[こちら](https://www.kokuyo.com/stationery/search/?query=%E9%89%9B%E7%AD%86%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%83%BC%E3%83%97&sort=&count=24&start=0/)}}からご確認いただけます。||【芯詰まりが原因の場合】　|＜鉛筆型＞|①ペン先を回して本体から外す。|②ペン先の内部に詰まっている芯や樹脂製の三ツ割のパーツを開いて芯を取り除き、新しい芯を入れる。(イラスト参照）||<a href="https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/2e55c3a3b407d2a0352352a561bfcd6f/preview"><img width="400px" src="https://storage.userlocal.jp/chatbot/images/32b00eb0-2c56-4671-bc52-dc30c47e1a17.jpg"></a>|<a href="https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/75fee4c9a763638a5178094a930ed539/preview"><img width="400px" src="https://storage.userlocal.jp/chatbot/images/c6d7793d-7cfa-49aa-aa85-9bd909169a1d.png"></a>|＜TypeS・TypeM・TypeMX＞|①ペン先を回して本体から外す。|②ペン先の内部に詰まっている芯を取り除き、新しい芯を入れる。||【静電気が原因の場合】|主に極細の芯（鉛筆型の芯径:0.3ミリ）に見られる症状です。　|①ペン先を回して本体から外す。|②パイプ内側に芯がはりついている場合は、芯を取り出してから指で少し撫でるなどして静電気を除去し、|　芯がパイプ内で自由に動く状態にしてください。||上記をお試しいただいても解決しない場合は、{{[お客様相談室](https://reg18.smp.ne.jp/regist/is?SMPFORM=mckh-lfpbtb-56497068d1031540a4e44d47a86834ed)}}までお問い合わせください。