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印刷するときのお困りごと【印刷操作】
「印刷するときのお困りごと【印刷操作】」に関連するカテゴリー
印刷がずれるお困りごと【印刷操作】
印刷画面が表示されない(進まない)お困りごと【印刷操作】
印刷するときの設定に関するお困りごと※印刷用紙サイズの設定や印刷枚数設定、印刷開始位置など【印刷操作】
その他印刷するときのお困りごと【印刷操作】
「印刷するときのお困りごと【印刷操作】」に関連するFAQ
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Q
印刷プレビュー画面に進まない詳細:[印刷画面に進む] ボタンを押しても次の画面が表示されずに元の画面に戻る症状【印刷操作】
A
お使いのブラウザ(インターネット閲覧ソフト)の確認が必要です。下図をご確認の上、Microsoft Edgeご利用の場合は、GoogleChromeで、合わせ名人5の画面を起動してください。【以下の症状の方はお試しください】・印刷プレビュー画面が表示されない・ボタンを押しても反応がない・何度押しても同じ画面に戻る
Q
Microsoft Edgeで「印刷・出力」画面の「印刷」ボタンを押しても次のプレビュー画面に移行しません。なぜですか?【印刷操作】
A
Microsoft Edgeをご利用ではありませんか?Microsoft Edgeには非対応です。データを保存の上でGoogle ChromeのWEB版をお試しください。
Q
シート全体が上下左右のいずれかに数mmズレて印刷されてしまう場合【印刷操作】
A
印字ズレの状態によって対処方法が異なります。以下から該当するものをご確認ください。【パターン1】印刷結果全体が上下左右にズレている場合印刷位置調整機能で補正できます。📍 操作手順1.[印刷・出力画面]を開く2.左側メニューの「印刷位置調整」欄を確認3.ズレの方向に応じて数値を入力💡 ヒント: 1mm単位で少しずつ調整し、テスト印刷で確認するのがおすすめです[印刷・出力画面]の左側にある「印刷位置調整」を利用して補正してください。【パターン2】特定の用紙(タ-PC21・KPC-HT6055)でズレる場合この用紙は余白が非対称のため、用紙の天地を逆にセットすることで改善できます。📍 対処方法1.用紙を180度回転させてプリンターにセット2.通常通り印刷※それでもズレる場合は、上記【パターン1】の印刷位置調整も併用してください詳細は{{[こちら](https://faq.kokuyo.com/inquiries/d29cc11ccc397cf2cb7f?select_id=bb7e2554bf1d&select_sid=8181902)}}のFAQをご覧ください【パターン3】中央寄りに縮小される場合お使いのブラウザ(インターネット閲覧ソフト)をGoogle Chromeにして、印刷設定の詳細設定にある倍率を「用紙に合わせる」にしてください。詳細は{{[こちら](https://faq.kokuyo.com/inquiries/d29cc11ccc397cf2cb7f?select_id=94858eab6196&select_sid=8181899)}}のFAQをご覧ください(印刷すると全体的に中心に寄って小さく印刷される)
Q
【印刷画面が表示されない】ダウンロード版をご利用の場合【印刷操作】
A
原因不明の起動障害が発生したため、DL版の提供を終了いたしました。ダこれからはWEB版をGoogle Chromeでご利用ください。<WEB版合わせ名人>https://www.kokuyo-st.co.jp/awase5web/
Q
印刷すると全体的に中心に寄って小さく印刷される【印刷操作】
A
お使いのブラウザ(インターネット閲覧ソフト)をGoogle Chromeにして、印刷設定の詳細設定にある倍率を「用紙に合わせる」にしてください。【以下の症状の方はお試しください】・印刷が全体的にずれている・印刷が中心に寄ってしまう・全体的に小さく印刷される・印字文字が枠からはみ出ている<設定手順>1. [印刷・出力]画面より印刷ボタンをクリックします。2. 印刷画面の右側に表示される「詳細設定」をクリックします。3. 倍率の設定を「用紙に合わせる」に設定します。4. 「システムダイアログを使用して印刷」をクリックし、手差し印刷、用紙サイズ、用紙の向きを設定ご確認ください。<関連FAQ>インターネットソフト(ブラウザ)のGoogle Chromeがご不明な場合は {{[こちら](https://faq.kokuyo.com/inquiries/d29cc11ccc397cf2cb7f?select_id=da595f631347&select_sid=8182155)}}をご確認ください。
Q
「タ-PC21」または「KPC-HT6055」を印刷すると、挿入方向に対して上下間に約1cmほどズレて印刷されます。改善方法はありますか?【印刷操作】
A
製品によっては余白の幅が非対称となっている場合があります。ラベル用紙をセットする際に、挿入方向とは天地を逆にして入れることで対処できます。
Q
「印刷」ボタンをクリックしても「正確な印刷を行うために」の画面が表示がされません。どうすればいいですか?
A
WEB版のGoogle Chromeでご利用ください。・Microsoft Edgeをご利用ではありませんか?Microsoft Edgeには対応しておりません。・ダウンロード版をご利用ではありませんか?ダウンロード版のサポートは終了いたしました。
Q
ラベルの手差し給紙はどのように設定しますか?【印刷操作】
A
印刷・出力画面で「印刷」ボタンをクリックし、次いで「印刷画面に進む」をクリックします。各ブラウザの印刷画面より「システムダイアログを使用して印刷」をクリックして、印刷ダイアログの「詳細設定」をクリックしてください。画面右側にある「詳細設定」をクリックし、「システムダイアログを使用して印刷」を選択します。
Q
「テスト用紙印刷」ボタンより印刷しましたが、入力した文字などが印刷されずに枠だけが印刷されます。どうすればいいですか?【印刷操作】
A
「テスト用紙印刷」はテスト用紙を作成する機能のため、枠だけが印刷されます。入力した文字を印刷する場合は、画面左上の「印刷」ボタンより行ってください。
Q
印刷用紙のサイズを設定したいのですが、プリンターの詳細設定にサイズを設定する項目がありません。どうすればいいですか?【印刷操作】
A
Windows標準ドライバーで印刷されている可能性があるため、お使いのプリンタメーカーより専用プリンタードライバーをインストールしてお試しください。
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オフィス家具の合鍵の代金はいくらぐらいですか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の合鍵はどのくらいの期間で作れますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
コクヨホームページで「合鍵作製の手順」を確認しましたが、作りたい鍵が代表的な鍵穴番号に該当しません。オフィス家具の合鍵作製は可能でしょうか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の鍵穴番号が読み取れません。どうすればいいですか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
品番・ロット番号が分からないと、オフィス家具の合鍵作製はできないでしょうか?鍵を紛失して扉を開ける事ができないため、品番・ロット番号の確認ができません。(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具のダイヤル錠の合鍵を作れますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー)
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