よくあるご質問
合わせ名人
作りたいものから探す(宛名・インデックス・表彰状)
「作りたいものから探す(宛名・インデックス・表彰状)」に関連するカテゴリー
宛名ラベルをつくる
インデックスラベルをつくる
ファイル背表紙・賞状用紙をつくる
「作りたいものから探す(宛名・インデックス・表彰状)」に関連するFAQ
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Q
名刺をつくる
A
{{[名刺作成手順](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/5334c6799820c2d42d66b66e3cac1249/preview)}}のマニュアルをご参照ください。
Q
文字サイズを指定サイズに設定できません。どうすればいいですか?【インデックス作成】
A
「文字の書式とカラーを選択してください」画面の「◆文字の書式設定-サイズ自動」をクリックして、サイズ自動を解除してください。
Q
合わせ名人5にて、ExcelやCSVを取り込んで作成したい【差し込みデータ管理作成】
A
{{[差し込み設定方法.pdf](https://www.kokuyo.co.jp/support/9fab96df5b4de27782c8e5c03e8b38f19b3b3692.pdf)}}のマニュアルをご参照ください。
Q
シート全体が上下左右のいずれかに数mmズレて印刷されてしまう場合【インデックス作成】
A
印字ズレの状態によって対処方法が異なります。以下から該当するものをご確認ください。【パターン1】印刷結果全体が上下左右にズレている場合印刷位置調整機能で補正できます。📍 操作手順1.[印刷・出力画面]を開く2.左側メニューの「印刷位置調整」欄を確認3.ズレの方向に応じて数値を入力💡 ヒント: 1mm単位で少しずつ調整し、テスト印刷で確認するのがおすすめです[印刷・出力画面]の左側にある「印刷位置調整」を利用して補正してください。【パターン2】特定の用紙(タ-PC21・KPC-HT6055)でズレる場合この用紙は余白が非対称のため、用紙の天地を逆にセットすることで改善できます。📍 対処方法1.用紙を180度回転させてプリンターにセット2.通常通り印刷※それでもズレる場合は、上記【パターン1】の印刷位置調整も併用してください詳細は{{[こちら](https://faq.kokuyo.com/inquiries/d29cc11ccc397cf2cb7f?select_id=bb7e2554bf1d&select_sid=8181902)}}のFAQをご覧ください【パターン3】中央寄りに縮小される場合お使いのブラウザ(インターネット閲覧ソフト)をGoogle Chromeにして、印刷設定の詳細設定にある倍率を「用紙に合わせる」にしてください。詳細は{{[こちら](https://faq.kokuyo.com/inquiries/d29cc11ccc397cf2cb7f?select_id=94858eab6196&select_sid=8181899)}}のFAQをご覧ください(印刷すると全体的に中心に寄って小さく印刷される)
Q
タ-21、タ-70-21などのタックタイトルを品番検索しても見つかりません。どうすればいいですか?【インデックス作成】
A
『タイトルブレーン』専用ラベルとなりますので、『合わせ名人』では作成できません。但し、タイトルブレーンクロスをお持ちの方は、専用モードで作成が可能です。
Q
印刷すると全体的に中心に寄って小さく印刷される【インデックス作成】
A
お使いのブラウザ(インターネット閲覧ソフト)をGoogle Chromeにして、印刷設定の詳細設定にある倍率を「用紙に合わせる」にしてください。【以下の症状の方はお試しください】・印刷が全体的にずれている・印刷が中心に寄ってしまう・全体的に小さく印刷される・印字文字が枠からはみ出ている<設定手順>1. [印刷・出力]画面より印刷ボタンをクリックします。2. 印刷画面の右側に表示される「詳細設定」をクリックします。3. 倍率の設定を「用紙に合わせる」に設定します。4. 「システムダイアログを使用して印刷」をクリックし、手差し印刷、用紙サイズ、用紙の向きを設定ご確認ください。<関連FAQ>インターネットソフト(ブラウザ)のGoogle Chromeがご不明な場合は {{[こちら](https://faq.kokuyo.com/inquiries/d29cc11ccc397cf2cb7f?select_id=da595f631347&select_sid=8182155)}}をご確認ください。
Q
賞状用紙を検索しても品番が見つかりません。 どうすればいいですか?【ファイル背表紙・賞状用紙作成】
A
『合わせ名人5』のTOP画面にある[ファイル]ボタンより開始して品番検索してください。ページ内の「品番/キーワードで検索」するか、「カテゴリーで検索」の「賞状」-「賞状用紙」を選択してご使用の賞状用紙の品番を選択してください。
Q
編集データの保存場所はどこですか?【宛名ラベル作成】
A
初期値では、ご使用のブラウザ設定の「ダウンロード」フォルダに保存されます。別の場所に保存するためにはブラウザ側の設定変更が必要です。ご使用ブラウザにて保存場所の設定を行ってください。1. 画面右上にあるメニューボタンをクリックします。2. 「設定」をクリックします。3. 「ダウンロード」の順にクリックします。4. 「保存先」項目の「変更」ボタンをクリックして、保存先として指定したい場所を選択します。
Q
印刷プレビュー画面に進まない詳細:[印刷画面に進む] ボタンを押しても次の画面が表示されずに元の画面に戻る症状【インデックス作成】
A
お使いのブラウザ(インターネット閲覧ソフト)の確認が必要です。下図をご確認の上、Microsoft Edgeご利用の場合は、GoogleChromeで、合わせ名人5の画面を起動してください。【以下の症状の方はお試しください】・印刷プレビュー画面が表示されない・ボタンを押しても反応がない・何度押しても同じ画面に戻る
Q
「印刷・出力」画面が白紙になる(表示されない)場合【差し込みデータ管理作成】
A
「用紙を選択して作成」から作業を始めた場合は、差し込み印刷モードがOFFの状態で開始されます。リンクの設定も手動で行う必要があります。1. 編集・デザイン」画面を表示します。2. 画面右下の「差し込み」をクリックし、設定をONにします。3. 項目を編集画面にドラッグします
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鍵を作りたい
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合鍵を作ることはできますか?
オフィス家具の合鍵を作りたいのですが、どのような手順になりますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の鍵自体を紛失していても合鍵作製は可能ですか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の合鍵の作製をお願いできますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
手提げ金庫の鍵を失くしました。施錠されています。開けるにはどうしたらいいですか?
オフィス家具の合鍵の代金はいくらぐらいですか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の合鍵はどのくらいの期間で作れますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
コクヨホームページで「合鍵作製の手順」を確認しましたが、作りたい鍵が代表的な鍵穴番号に該当しません。オフィス家具の合鍵作製は可能でしょうか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の鍵穴番号が読み取れません。どうすればいいですか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
品番・ロット番号が分からないと、オフィス家具の合鍵作製はできないでしょうか?鍵を紛失して扉を開ける事ができないため、品番・ロット番号の確認ができません。(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具のダイヤル錠の合鍵を作れますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー)
ハローファミリーシリーズ(カメラ製品含む)
(2件)
はろぷり
このなかに該当するものがない
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