修理依頼・部品購入は、以下の手順でお進めください。||まず、製品の品番と6桁数字のロット番号（製造時期）をご確認ください。|品番・ロット番号の表示場所は「{{[製品確認方法](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/5fa6f1a588ee12747e23ebb3bf0dfa01/preview)}}」をご参照ください。||品番・ロット番号をご確認いただけましたら、故障個所・内容や希望部品を下記問合せ先までお知らせください。||※よくお問い合わせをいただく製品（ロッカー・収納庫・保管庫）の部品名については、{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/6ee3859b0791f68b3ca6fe16a315f033/preview)}}をご参照ください。||※部品のみのご購入をご希望でも、お客様ご自身で部品交換できない場合は修理対応となりますのでご了承ください。||■ ご購入店・お取引販売店がわかる場合|→ 当該販売店様へ直接お問い合わせください ||■ ご購入店・お取引販売店が不明な場合|→{{[家具の修理・部品見積のご依頼](https://kokuyo.jp/inquiry/repair/)}}よりお問い合わせください。