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「お子様向け商品」に関連するカテゴリー
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「お子様向け商品」に関連するFAQ
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Q
ランドセルの保証期間および修理について教えてください。
A
ランドセルの保証期間は、小学校卒業までの6年間(ただし、お買い上げ日から最長7年間まで)です。保証期間内に、正常な使用状態において万一故障した場合には無償で修理いたします。ただし、故障原因・内容によっては有償になる場合もあります。刃物などでつけられた傷や落書きなどの汚れ、明らかに不自然と見られる金具の歪みなど、通常使用を逸脱した汚損については有償です。(ステッチの擦れや外観上の劣化・メッキはがれに関しましても、無償修理の対象外です)なお、無償修理の場合でも、修理品を発送いただく際の送料はお客様負担とさせていただいておりますので、予めご了承ください。詳しくは、下記サイトをご覧ください。{{[ランドセル](https://www.kokuyo-st.co.jp/stationery/randoseru/support.html?_gl=1%2a17qefjg%2a_ga%2aNTY1MTIyOTU1LjE3NDU1NDMwNjA.%2a_ga_G2ZH0E48RL%2aczE3NTQ2MzA4NzgkbzUzJGcxJHQxNzU0NjMxMzQ2JGo1NSRsMCRoNDUxNDkyNzUy&_ga=2.226444057.282691270.1754553893-565122955.1745543060)}}
Q
ワミーの作り方ガイドブックの販売はしていますか?
A
作り方ガイドブックの販売はしていません。ワミーの商品サイトのつくり方ダウンロードをご参照ください。{{[ダウンロード](https://www.kokuyo-st.co.jp/stationery/wammy/for-example/index.html)}}
Q
アイクリップの作り方ガイドブックの販売はしていますか?
A
作り方ガイドブックの販売はしていません。アイクリップのあそび方説明書をご参照ください。{{[あそび方説明書](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/198abbe3c9a1f599c4af6c84229b6bb6/preview)}}
Q
ランドセルの品番を確認したい。本体のどこを見たら確認できますか?
A
以下のいずれかに、品番シールを貼付しています。・かぶせ(ランドセルのフタ)の内側:「時間割表」を抜き出した部分。・底板を外した際に見られる黄色いパネルの楕円形のくぼみ。
Q
絵本のシールのみの販売はしていますか?
A
シールのみの販売はしていません。
Q
ミックス色鉛筆の色鉛筆、鉛筆削りのバラ売りはしていますか?
A
バラでの販売はしていません。
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合鍵を作ることはできますか?
オフィス家具の合鍵を作りたいのですが、どのような手順になりますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の鍵自体を紛失していても合鍵作製は可能ですか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の合鍵の作製をお願いできますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
手提げ金庫の鍵を失くしました。施錠されています。開けるにはどうしたらいいですか?
オフィス家具の合鍵の代金はいくらぐらいですか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の合鍵はどのくらいの期間で作れますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
コクヨホームページで「合鍵作製の手順」を確認しましたが、作りたい鍵が代表的な鍵穴番号に該当しません。オフィス家具の合鍵作製は可能でしょうか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具の鍵穴番号が読み取れません。どうすればいいですか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
品番・ロット番号が分からないと、オフィス家具の合鍵作製はできないでしょうか?鍵を紛失して扉を開ける事ができないため、品番・ロット番号の確認ができません。(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
オフィス家具のダイヤル錠の合鍵を作れますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー)
ハローファミリーシリーズ(カメラ製品含む)
(2件)
はろぷり
このなかに該当するものがない
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