部品購入につきましては、以下の手順で進めてください。||【事前準備】|製品の品番とロット番号（製造時期）をご確認ください。|また、必要な部品を特定していただくと、スムーズにご案内できます。||品番・ロット番号の表示場所は「{{[製品確認方法](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/5fa6f1a588ee12747e23ebb3bf0dfa01/preview)}}」をご参照ください。|よくお問い合わせをいただく部品（ロッカー・収納庫・保管庫）については、|{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/6ee3859b0791f68b3ca6fe16a315f033/preview)}}をご参照ください。||【お問い合わせ先】|■ 部品名称がわかり、ご購入店・お取引販売店もわかる場合|　販売店へ直接お問い合わせください||■ 部品名称はわかるが、ご購入店・お取引販売店が不明な場合|　{{[家具の修理・部品見積のご依頼](https://kokuyo.jp/inquiry/repair/)}}よりお問い合わせください。||■ 部品名称が不明な場合|　{{[家具の修理・部品見積のご依頼](https://kokuyo.jp/inquiry/repair/)}}よりお問い合わせください。|（部品の画像を添付いただける方法をメールでご案内いたします）