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Q
ソフトタイトルブレーンの最新版はどこからダウンロードができますか?
A
最新版ダウンロードは{{[こちら](https://www.kokuyo-st.co.jp/stationery/titlebrain2/download.html?_ga=2.259762186.1203839896.1749450180-565122955.1745543060#content03)}}をご覧ください。
Q
タイトルブレーンとパソコンを接続し、印刷を開始した際に、「接続されていません」とメッセージが表示されます。どうすればいいですか?
A
以下の点をご確認の上、次の手順をお試しください。・パソコンとタイトルブレーン本体は確実に接続されていますか?・オートパワーオフ機能により電源が切れていませんか?・USBハブを介して接続されている場合は、パソコンに直接接続してみてください。・複数のUSBポートがパソコンにある場合は、他のポートに接続してお試しください。・タイトルブレーン以外のUSB機器をパソコンに接続している場合は、それらを外してお試しください。それでも印刷できない場合は、次の手順にてお試しください。■ソフトの再インストール下記手順をご確認の上、専用ソフトの再インストールを行ってください。{{[Windows10の方はこちら](https://www.kokuyo-st.co.jp/stationery/titlebrain2/PDF/NS-TB2-tejyun10.pdf?_ga=2.266562702.1203839896.1749450180-565122955.1745543060)}}{{[Windows11の方はこちら](https://www.kokuyo-st.co.jp/stationery/titlebrain2/PDF/NS-TB2-tejyun11.pdf?_ga=2.266562702.1203839896.1749450180-565122955.1745543060)}}※重要※ダウンロードファイルはZipファイルとして圧縮されています。手順書のP9(Windows8.1)、P10 (Windows10)のとおり、 Zipファイルの解凍処理を必ず行ってください。
Q
タイトルブレーン2でラベルに対して縦書きで2桁の数字を印字するには、どうすればいいですか?
A
縦書きで2桁の数字の入力には半角文字を指定してください。全角で入力すると、縦に1数字ずつ配置されます。※3桁以上の文字はできません。(例) タ-21B(シートNo.HV)のインデックスラベル両面に縦書きで「平成12年度」と入力する場合。①タイトルブレーン2の電源を入れ、「新規作成」にて[実行]キーを押し、シートNo.入力画面にて「HV」と入力します。②レイアウト編集画面が表示されますので、「両面同内容」の左から2番目(縦書きのレイアウト)を選択し、[実行]キーを押します。③「入力面A」が表示されますので、「平成」と入力します。④次に、[機能]キーを押しながら、「1」「2」と続けて入力し、黒く反転した状態で[半角変換]キーを押します。画面上、数字が2桁で表示されていることをご確認ください。⑤続けて「年度」と入力し、入力は完了です。
Q
タイトルブレーン2(N)の操作マニュアルその他資料はどこにありますか?
A
下記のサイトでマニュアル・各種資料をご確認ください。{{[サイト](https://www.kokuyo-st.co.jp/stationery/titlebrain2/support.html?_ga=2.23308730.1203839896.1749450180-565122955.1745543060)}}
Q
タイトルブレーン2で「連番設定」をするために連番ツールを選択しましたが、 取扱説明書にあるような設定画面が表示されません。どうすればいいですか?
A
連番ツール選択後、マウスカーソルをラベル内に移動させ、マウスカーソルが「+」マークになった状態でラベル内でドラッグ操作をしてください。※詳しくは、取扱説明書85ページをご参照ください。{{[アプリケーションソフト取扱説明書(ソフトウェア使用許諾契約書)](https://www.kokuyo-st.co.jp/stationery/titlebrain2/PDF/NS-TB2-appli.pdf?_ga=2.217826710.1203839896.1749450180-565122955.1745543060)}}
Q
全体的に印字がずれてしまった場合はどうすればいいですか?
A
・シートNoの入力に間違いがないかご確認ください。・シートを正しい位置(シート挿入口の左寄せ)でまっすぐに挿入してください。※詳しくは、取扱説明書181ページをご参照ください。{{[本体取扱説明書](https://www.kokuyo-st.co.jp/inquiry/pdf/NS-TB2.pdf?_ga=2.33210430.1203839896.1749450180-565122955.1745543060)}}
Q
ソフトタイトルブレーンで2シート目を連続で印刷するにはどうすればいいですか?
A
印刷が多枚数にわたる場合は、1シートの印刷が終了すると再度、印刷画面が表示されますので、必要に応じて印刷開始位置、スキップ位置、鏡印刷を設定して「印刷実行」としてください。※2シート目の印刷画面をキャンセル処理すると1シート目からの印刷となりますのでご注意ください。
Q
タイトルブレーン2で㉑以降の丸付き数字を入力することはできますか?
A
丸付き数字の範囲は⑳までです。
Q
ソフトタイトルブレーンでシートNo設定時に「自由用紙設定」しか選択できません。 DZやHV等のシートNoを選択するにはどうすればいいですか?
A
[自由用紙設定]の部分を削除してご使用ラベルのシートNoを手入力してください。尚、入力したシートNoは過去10種類まで履歴として残るため、次回以降はリストより選択が可能です。
Q
タイトルブレーン2は修理できますか?
A
タイトルブレーン2には購入時期により、品番が2種類あり、品番「NS-TB2」は修理サポート終了していますが、「NS-TB2N」はご購入店にて修理をご依頼いただけます。ご購入店がわからない場合は、{{[お客様相談室お問い合わせフォーム](https://kokuyo.jp/inquiry/st)}}からお問い合わせください。※保証期間内であっても、無償修理規定が適用されない場合は有償となります。本体底面に記載の品番をご確認ください。
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オフィス家具の合鍵はどのくらいの期間で作れますか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
コクヨホームページで「合鍵作製の手順」を確認しましたが、作りたい鍵が代表的な鍵穴番号に該当しません。オフィス家具の合鍵作製は可能でしょうか?(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
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品番・ロット番号が分からないと、オフィス家具の合鍵作製はできないでしょうか?鍵を紛失して扉を開ける事ができないため、品番・ロット番号の確認ができません。(デスク・ワゴン・保管庫・キャビネット・ロッカー・耐火金庫)
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